Controllo Qualità dei Prodotti e Garanzia di Qualità nel Retail
Il controllo qualità e la garanzia di qualità si riferiscono ai processi utilizzati dalle aziende per assicurarsi che la qualità dei prodotti venga mantenuta. Questi processi aiutano inoltre a ridurre o eliminare i difetti nella produzione, così da soddisfare le aspettative dei clienti e rispettare le normative vigenti. Indipendentemente dal settore in cui operi, HQTS offre un’ampia gamma di servizi di controllo qualità per i prodotti di consumo.
Dalle ispezioni di controllo qualità ai test sui prodotti di consumo secondo gli standard REACH, RoHS, CA Prop 65 e altri, HQTS garantisce che i tuoi fornitori consegnino prodotti conformi ai tuoi requisiti di qualità.
Forniamo servizi per una vasta gamma di beni di consumo, tra cui:
- Abbigliamento e tessuti
- Parti e accessori per auto
- Elettronica
- Cura personale e cosmetici
- Casa e giardino
- Giocattoli e prodotti per bambini
- Calzature
- Borse e accessori
- Articoli per la casa
- Altro
Cos’è il Controllo Qualità dei Prodotti?
Il Controllo Qualità (QC) si riferisce alle attività legate alla qualità associate alla creazione dei risultati di un progetto. Il controllo qualità viene utilizzato per verificare che i risultati siano di qualità accettabile, completi e corretti. Esempi di attività di controllo qualità includono ispezioni, revisioni tra pari e processi di test.
Cos’è la Garanzia di Qualità nel Retail?
Le aziende del settore retail si distinguono dagli altri tipi di imprese perché si specializzano nella vendita di beni già prodotti, piuttosto che nella produzione di beni a partire da materie prime. Il settore retail comprende una grande varietà di canali, tra cui e-commerce, vendita per corrispondenza, distributori automatici, vendite a domicilio e fornitori di servizi. La garanzia di qualità mira a prevenire che difetti o problemi noti arrivino sul mercato.
Essa offre l’opportunità di correggere eventuali problemi prima che un prodotto o un aggiornamento venga lanciato. Conducendo attività di QA nelle fasi iniziali di un progetto, le aziende possono mitigare i rischi individuati prima che abbiano un impatto negativo sull’attività o sull’esperienza del cliente.
Garanzia di Qualità vs Controllo Qualità
Il controllo qualità (QC) è simile, ma non identico, alla garanzia di qualità (QA). La Garanzia di Qualità (QA) si riferisce al processo utilizzato per creare i risultati finali e può essere eseguita da un responsabile, da un cliente o da un revisore esterno. Esempi di garanzia di qualità includono liste di controllo dei processi, audit di progetto e sviluppo di metodologie e standard.
La Garanzia di Qualità è orientata al processo e si concentra sulla prevenzione dei difetti, mentre il Controllo Qualità è orientato al prodotto e si concentra sull’identificazione dei difetti.
Come possono il controllo e la garanzia di qualità migliorare un prodotto nel retail?
Con catene di fornitura sempre più complesse, i richiami e i resi dei prodotti sono diventati un problema significativo. Produttori, marchi e rivenditori devono avere la certezza che i prodotti consegnati rispettino le aspettative dei consumatori, le normative internazionali e gli standard di sicurezza e qualità.
I servizi di controllo qualità HQTS vengono forniti dal nostro personale tecnico e professionale situato nei principali centri produttivi dell’Asia. Collaboriamo strettamente con te per identificare eventuali problemi di qualità prima della distribuzione, riducendo così ritardi, costi imprevisti e rischi per i tuoi consumatori e il tuo marchio.
